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LAN Airlines, premiada por los 'World Airline Awards' como mejor aerolínea de Latinoamérica
Aerolíneas, LAN Airlines, premio, Latinoamérica
EP - 02/09/2008 10:44h
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El gerente general de pasajeros de Lan Airlines, Armando Valdivieso, aseguró que dicho galardón es un "orgullo" para la compañía ya que supone "el reconocimiento de pasajeros de todo el mundo".
"La preferencia de los pasajeros es el mejor estímulo a los esfuerzos que realizamos diariamente para entregar un servicio de excelencia, consistente y diferenciador, con el fin de brindar la mejor experiencia de viaje", afirmó.
El estudio de SkyTrax, efectuado entre agosto de 2007 y junio de 2008, es la mayor encuesta realizada entre clientes de aerolíneas y valora 35 aspectos diferentes relacionados con la satisfacción del pasajero frente a la oferta y servicios de cada compañía en función de su experiencia, tanto en tierra como a bordo. Para dicho informe se realizaron 15 millones de entrevistas a pasajeros de 95 nacionalidades diferentes.
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