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"¿Crisis? La demanda de cruceros ha crecido un 24% y la de grandes viajes un 12%"
Rafael Gallego, Federación de Agencias de Viajes, Turismo
@Daniel Toledo.- - 11/10/2008 06:00h
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¿Hasta qué punto está afectando la crisis económica a las agencias de viajes?
Se trata de un sector que vive de la pequeña economía, de las familias, y aunque resulte paradójico, estamos sufriendo la crisis menos que otros porque la sociedad española ha asumido el viaje como una necesidad. Dicho de otro modo, se puede esperar un año para comprar el coche o a la casa, pero el viaje, o lo haces ahora, o no lo haces. También está ayudando que hayamos logrado mantener los precios respecto al año anterior, aunque haya sido a costa de nuestra rentabilidad y de estrechar nuestros márgenes. Actualmente, lo más importante para nosotros es mantener el volumen de viajes.
¿Qué tipo de producto vacacional se ha resentido más?
Las empresas hemos sido camaleónicas y hemos ido adaptando el producto al mercado y a la demanda. Por ejemplo, se ha apostado por la zona dólar en detrimento de la zona euro, para aprovechar el cambio de la divisa, o por productos de todo incluido, que son los que se pedían. Mantener los precios ha implicado, igualmente, adaptar productos. Vacaciones que normalmente eran de nueve días y siete noches han pasado a ocho días y seis noches. En todo caso, los grandes viajes, como safaris o destinos exóticos, han crecido un 12% respecto al año anterior y la demanda de cruceros ha aumentado hasta un 24%. También está funcionando bien el turismo interior, sobre todo de costa.
¿Qué evolución puede tener el sector de aquí a final de año, ahora que los problemas financieros se están trasladando de una forma más decidida a la economía real y al empleo?
Tenemos la esperanza de que no haya un parón. Además, cada vez el turismo se concentra menos en verano y mucha gente se ha reservado días de vacaciones. Habrá escapadas. Lo que sí se está notando es que resulta mucho más difícil hacer previsiones; de hecho, los slots se están pidiendo con muy poco tiempo de antelación. Las familias están aguantando hasta el último momento para contratar sus viajes. Por otra parte, el Brent ha alcanzado su nivel más bajo en el último año y lleva bajando casi un mes. Ni una sólo compañía aérea ha rectificado a la baja los incrementos de combustible. Este tema es muy importante porque nuestros precios también dependen de eso. Tenemos que tener un equilibrio entre adaptarnos al mercado, mantener el beneficio empresarial y lanzar productos atractivos.
Lo que no está funcionando tan bien es el turismo extranjero hacia España. ¿Qué previsiones se manejan para el conjunto del año?
Las estimaciones que se hicieron a principios de año por parte de la Organización Mundial del Turismo hablaban de un incremento de entradas de un 4,4% respecto a 2007. Pero ha habido que ir rectificándolas. Depende de los destinos. Por ejemplo, en Canarias se registró un aumento hasta agosto del 2,3% y se prevé una buena campaña de invierno. También funcionó bien Baleares, pero los destinos de la Costa Brava están teniendo sus problemas, sobre todo por cómo se ha retraído el flujo de turistas franceses que accedían en coche. Probablemente acabaremos con un incremento entre el 0 y eñ 1%, que en los tiempos que corren… Más si tenemos en cuenta las quiebras de turoperadores que se han producido, por ejemplo, en Reino Unido.
¿Habrá un ajuste del número de oficinas, que había venido registrando incrementos espectaculares, debido a la crisis?
Ya se ha observado una cierta caída este año respecto a 2007, pero es que en los últimos cinco o seis ejercicios se había producido un boom insostenible de los puntos de venta, debido al auge de las diferentes fórmulas de comercialización. El mercado estaba estrangulado y es normal que se haya producido un cierto descenso. Es decir, hubiera tenido lugar aunque no hubiera habido crisis.
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Opiniones de los lectores (4)
4. 
Pedro Medario12/10/2008, 14:18 h.
Hombre, siempre es una opción la huida hacia delante. Si nos queda poco dinero, nos lo acabamos de gastar todo.
3. XLI11/10/2008, 10:37 h.
Pues a mí más que el barroco, me recuerda los tiempos del Decameron, en que la gente se dió al bebercio, comilonas y folleteo desenfrenado.
2. guadix11/10/2008, 09:13 h.
Esto me recuerda al barroco, cuando la gente hastiada por enfermedades y hambrunas se lanzaba a todo tipo de excesos ya que al día siguiente podrían estar muertos. La decadencia ya está aquí. Los cuadros que se pinten ahora dentro de 400 años estarán en museos prestigiosos.
1. LosMundosdeYupi11/10/2008, 07:03 h.
Vamos, que vayamos reservando las vacaciones del año que viene no sea que nos quedemos sin ellas, no?
Dios, que gente gobierna en este pais! Se creen que todos somos gili.....
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