7. ibizaJueves, 05/07/2007, 13:46 h.

por vivir en las baleares posiblemente vuele mas que otras personas,la compañia que mas maletas pierde es british airways,pues es la que mas rutas tiene; lo que se debe mirar es la proporcion de vuelos y perdidas que se tienen. creo que en aviacion lo importante es la seguridad que te da una compañia grande ;si hay una cancelacion las conpañias pequeñas no tienen donde recolocar a los pasajeros las grandes tienen mas opciones y acuerdos con otras compañias y eso cuesta dinero y las low cost no tienen esas posibilidades.

6. ABCDJueves, 05/07/2007, 12:40 h.

Lo mimso que "volandovoy" quería decir. Y es que Iberia transporta a lo largo del año a casi 30 millones de pasajeros mientras Spanair o Air Europa no creo que pasen de los 10 millones año. Por tanto, sería muy raro que Iberia tuviera menos quejas que las demás. Por simple probabilidad... Por otra parte, reseñar que el índice de pérdida de equipajes de Iberia es de poco más del 1%. Cantidad inferior a Spanair, a Air France o a Lufthansa por citar sólo algunas Saludos!

5. Pasajera ReincidenteJueves, 05/07/2007, 12:08 h.

No me extraña que Iberia sea la línea aérea que más queja recibe. En mi caso particular, en menos de 3 años, me han abierto el equipaje en dos ocasiones y me han sustraído el contenido. La última, fué en un vuelo Mex Mad el 16 de abril 07, donde me sustrajeron un portátil de última generación. He enviado mails y faxes, pidiendo alguna respuesta, he llamado varias veces y la respuesta varía de acuerdo al operario: está en trámite, tarda 1 mes, tarda 3 meses...lo cierto es que aún espero respuesta del robo de hace tres años y del de este. Y no hay un defensor del cliente ni representante de Iberia que dé la cara. Alquien ha tenido un caso similar ? A donde recurrieron y cúal fué el resultado ?

4.  carodJueves, 05/07/2007, 11:40 h.

mi caso en Iberia , teniendo billete de "preferente " llegue al mostrador de facturacion y pide volar en un vuelo anterior al que tenia como reservado, me dijeron sin mirar la pantalla que no habia problema ya que en la clase donde viajaba tenia derecho , miraron la pantalla , llamaron por telefono a no se quien y donde dije digo digo diego, me comunicaron que habia plazas pero que habia pilotos que viajaban de vuelta a su casa y que me fuera a la puerta de embarque " a ver si quedaban algun sitio libre "
tiene derecho los pilotos de vueltas a sus casas mas prioridad que un pasajero que ha pagado su billete ?
pues si , los trabajadores de iberia tienen mas derecho que cualquier pasajero, no tenemos la menor consideracion, de nada vale reclamar y rellenar formularios , tienen millones de reclamacions que no han leido todavia ni lo haran, le dan igual.
cuando iberia vaya a la bancarota o sea vendida , vendran con los llantos para que el estado ( con los impuestos de todos )le salven sus puestos de trabajos .

3. volandovoyJueves, 05/07/2007, 10:41 h.

Hombre, no es por desmerecer la noticia, pero creo que da lugar a interpretaciones erroneas.. como siempre, el causante es el uso que se hace de las estadisticas. Es probable que sea cierto que Iberia tiene mas denuncias que Spanair, pero el numero de pasajeros transportados por iberia seguramente sea muy superior al de Spanair... por lo tanto creo que lo logico seria dar las cifras relativas. No trabajo en Iberia, ni tengo ningun interes especial.. simplemente me hace daño ver el constante mal uso que se hace de las estadisticas... Saludos MM

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otro masJueves, 05/07/2007, 13:52 h.

Si es que ya lo dice el refrán, que lo que mal empieza mal acaba. El gravísimo error de usar a Enel para...(05/07/2007)

ibizaJueves, 05/07/2007, 13:46 h.

por vivir en las baleares posiblemente vuele mas que otras personas,la compañia que mas maletas pierde...(05/07/2007)

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