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Grupo Delaware ha nombrado a Jorge Lluch Socio-Director de la compañía, en reconocimiento a su contribución en los extraordinarios resultados obtenidos en los últimos años, su contrastada profesionalidad y su decidida apuesta por el modelo empresarial de la compañía.

Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid, Lluch inició su carrera profesional en 1997 en Accenture donde participó como consultor en diferentes start-up de operadores de telecomunicaciones tales como Euskaltel, Vodafone España o Amena-Orange, así como en proyectos de optimización de procesos en Telefónica de España y Telefónica Data.

En el año 2000 se incorporó a este grupo especializado en consultoría de Procesos y de Gestión, Servicios Tecnológicos, Outsourcing y Soluciones I+D como Gerente, con el objetivo de poner en marcha la nueva oficina de Barcelona. En esta oficina desarrolló su actividad profesional ligada al mercado de las Telecomunicaciones, hasta el momento de hacerse cargo de la Dirección de Operaciones en la oficina de Madrid. En 2005, Jorge Lluch fue nombrado Director del área de “Satisfacción del Cliente y Control Interno” de la compañía, responsabilizándose de la optimización de los procedimientos comerciales y operativos y de asegurar la satisfacción del cliente.

Desde su nuevo cargo, Lluch asumirá el reto de explorar novedosas estrategias de acercamiento al cliente, así como nuevos procedimientos operativos que mejoren la relación con el mismo, aportándole todas las ventajas y beneficios por los que la empresa apuesta decididamente como argumento competitivo.

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