El director comercial y de mercancías de Carrefour, Ignacio González, ha afirmado que de esta crisis saldrán dos ganadores, "la marca propia y la del fabricante que innove y haga crecer las categorías", y ha apuntado que las marcas que no están en primeras posiciones pasarán por problemas.

Ha detallado, durante su intervención en el Congreso AECOC que se celebra en Valencia, que la marca blanca será una de las ganadoras porque hoy la distribución sabe que tiene "una marca que es versátil y que es capaz de hablar de precios y de ocupar el corazón del mercado", y ha apuntado que se ha acabado el momento en el que la marca blanca es la copia, un 20% más barata.

González ha señalado que la marca blanca es versátil en recoger todas las tendencias.En su opinión, la marca blanca de Carrefour es, probablemente, la única que puede pasar de la no alimentación a la alimentación, y que cuando no es capaz de entrar en otros mercados puede adaptarse, como es el caso de Le Cosmetique, marca del grupo que vende el 40% del maquillaje que se consume en España.

Para el ejecutivo de Carrfour, el segundo ganador es la marca líder, "la que innova y es capaz de hacer crecer la categoría", y ha resaltado que el grupo ha lanzado un programa a nivel europeo, denominado "Business Development Program", que "es un compromiso de crecimiento rentable con los principales fabricantes".

En este sentido, reconoció que están seleccionando fabricantes con el objetivo de simplificar "nuestra relación, que es excesivamente compleja". Ha apuntado que "el objetivo es vender mejor para comprar mejor, y no al revés", y que "sólo creciendo tendremos mejores condiciones de compras con nuestros fabricante y que a los dos nos salgan las cuentas".

Fidelización

Por otra parte, ha recordado que el grupo tiene "veinticinco millones de hogares con tarjeta de fidelidad y no lo usamos" y "600 hipermercados dispuestos a hacer pruebas de productos", y ha asegurado que "necesitamos una cadena de demanda y no una cadena de suministro y que el que dicte sea el consumidor".

Ha identificado los cuatro pilares sobre los que se basa su estrategia: el foco por el consumidor, el intercambio de información útil para el negocio, preparar a la gente para trabajar de esta manera y la cadena de suministro. Esta crisis "es una oportunidad para reinventar nuestra industria, porque el patrón está cambiando, y es una oportunidad para comprender cómo se mueve y qué es el consumidor, porque es el que tiene el poder y es una ocasión de dar la consumidor lo que busca".

Ha reconocido que todos compiten con "el hard discount (tiendas de fuerte descuento), que cubren pocas necesidades y que ha introducido muchas marcas, pero que también lo hacen con el "soft disount

2.  jmsanalo30/10/2009, 12:46 h.

Sin duda las marcas blancas tienen un porcentaje de consumidores a los que les interesa [por el precio más bajo], sin embargo creo que si analizas ventajas e inconvenientes de las mismas, los puntos negativos son más que los positivos. En los positivos lo único que encuentro es el precio. Sin embargo en los negativos podemos enumerar más: la calidad es baja, la confianza del consumidor en estas marcas es poca, la garantia cuestionable, y en la ética de como han sido fabricadas tenemos el elemento de lo mal que pagan a los trabajadores de marcas blancas, según informan los sindicatos. Por todo esto yo no compro marcas blancas.

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1.  KAETANO29/10/2009, 12:33 h.

La marca blanca ha sido la ruina de muchas empresas y de los sueldos de los trabajadores.

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