Hasta ahora, los banqueros de Wall Street eran conscientes del creciente furor, tanto a nivel social como financiero, que redes sociales como Twitter o LinkedIn, que recientemente
ha completado su estreno bursátil doblando el valor de sus acciones, han experimentado en los últimos años. Sin embargo,
su uso estaba restringido durante el tiempo de trabajo. Parece que las tornas han cambiado y la financiera estadounidense
Morgan Stanley se ha dado cuenta de
la importancia que juegan estas herramientas sociales en la dinámica actual de los negocios y ha decidido
dar el visto bueno y permitir su uso parcial a sus banqueros y brokers, como informa hoy la agencia Reuters.Según
Andy Saperstein, CEO de Morgan Stanley Smith Barney, "la aparición de los medios sociales ha cambiado la forma de comunciación de las personas y también la forma de interactuar de las compañías con sus clientes"
Pero...¿por qué se restringía su uso a los brokers? Pues sencillamente para evitar posibles fraudes ya que en este tipo de compañías el nivel de seguridad a nivel corporativo es extremadamente alto y, tanto las grabaciones telefónicas como los correos electrónicos, se conservan archivados y bajo un estricto control de supervisión.
Las corredurías han visto cómo muchos de sus clientes optan por las redes sociales como
Twitter, Facebook o LinkedIn para informarse y comunicarse con sus amigos. Si bien la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FIRA) estableció el pasado año las reglas de uso de los medios sociales, Wall Street ha ido a paso lento, quizá demasiado lento, para permitir su utlización a los brokers.
A partir de ahora, los brokers de Wall Street estarán autorizados a realizar actualizaciones de estado y tweets, pero eso sí, habiendo sido aprobados previamente por la compañía.