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"En Paypal procesamos pagos por 2.600 dólares cada segundo"

@R. J. Lapetra - 11/04/2010 20:00h

"En Paypal procesamos pagos por 2.600 dólares cada segundo"
Estanis Martin de Nicolás, country manager de Paypal en España. (Archivo)
Es un negocio relativamente nuevo. Cuenta con apenas unos años de existencia online, pero como todo en la industria ligada a internet pueden parecer muchas décadas. Su rápido crecimiento por todo el planeta le han convertido en la joya oculta en el seno de la tecnológica estadounidense eBay.

Se llama Paypal y es el sistema de pago más popular en la red, superando en algunos países a marcas de referencia como Visa o Mastercard. Ya supone un tercio de toda la cifra de negocios tras multiplicar por seis su tamaño en los últimos cinco años. En 2009, sus ingresos crecieron un 16%. hasta los 2.800 millones de dólares, aunque en la recta final del año -cuarto trimestre- aceleró su crecimiento al 28%."Todos estamos convencidos de que Paypal será más grande que eBay en un futuro no muy lejano", asegura Estanis Martin de Nicolás, responsable en España (country manager) de la filial de pagos electrónicas de eBay, en declaraciones a Cotizalia.

"Durante mucho tiempo todos los analistas se han enfocado en eBay, en su generación de cash flow, sus ventas, pero no acabaron de entender el modelo de negocio de Paypal. Esto cambió en el verano de 2009 cuando se presentó este negocio cómo el motor de crecimiento del grupo", señala el ejecutivo de la tecnológica. El objetivo de Paypal pretende alcanzar los 4.800 millones de dólares de facturación en 2011, que supone duplicar en tres años. 

Actualmente, Paypal cuenta con más de 210 millones de cuentas activas en el mundo, de las que 3,5 millones se encuentran en España. Más de 500.000 webs ofrecen la posibilidad de pagar con Paypal, en más de 190 países, según datos de sus responsables. "No tener disponible Paypal en una tienda online es cómo no aceptar una American Express en un comercio de la calle Serrano", dice el ejecutivo de eBay.

Por eso, Paypal ha integrado sus sistema en España con Telepizza, Mango, Adolfo Domínguez, Privalia, Buyvip o multinacionales que operan en España como Nike, Lufthansa o HP. Ya es la segunda marca preferida para pagar online por los usuarios españoles por detrás de Visa.  "Un método de pago es útil si se puede utilizar en cualquier lugar, por eso es muy difícil crear un sistema de pago", explica a Cotizalia.

¿Competidores de la banca? 

Uno de los puntos de interés de la comunidad financiera sobre compañías como Paypal ha sido la capacidad de los nuevos jugadores tecnológicos a la hora de penetrar en el negocio bancario y desatar una revolución como en otras industrias como la música, la información o el comercio. Sin embargo, hasta ahora, la presencia y amenaza de estos potenciales competidores sigue siendo periférica para el mundo de la banca tradicional."No nos vemos como un competidor de la banca tradicional, sino más bien somos colaboradores. Tenemos una licencia bancaria en Europa [desde Luxemburgo] para poder ofrecer un mayor número de servicios. No creo que en los próximos años vayamos a competir con cuentas, depósitos o hipotecas con la banca tradicional", cuenta. 

En opinión de Martin de Nicolas, la banca se está dando cuenta de que puede haber muchas oportunidades de trabajar con Paypal. "Tenemos unos servicios y productos que ellos no tienen y, por eso, puede resultar interesante la colaboración. Hay ejemplos de ello. En Italia colaboramos con Bancasella, uno de los principales bancos del país y muy activo en comercio electrónico. Hemos integrado Paypal como sistema de pagos virtual con este banco. En España también estamos hablando con bancos y cajas para ver que ganas e interés hay colabora", asegura. 

Los proyectos de creación de monedas virtuales, la amenaza de la desaparición del dinero en efectivo frente al electrónico o virtual. "Pero todavía queda mucho tiempo para que llegue ese día", estima el responsable español de PayPal, que opera en España como oficina comercial, bajo la supervisión de la sede europea en Dublín y la internacional -fuera de EEUU- en Singapur. Esta emergente tecnológica mantiene un particular ecosistema financiero en el que permanecen estables más de 3.000 millones de dólares en las cuentas de sus usuarios, una métrica que les podría abrir un hueco en cualquier ránking de compañías de servicios financieros.

De Paypal a Skype 

La reciente reorganización del grupo eBay, que supuso la venta de la mayoría del capital en el operador de telecomunicaciones Skype, ha generado un precedente para algunos analistas e inversores, que han llegado a vaticinar un spinoff (creación de una empresa independiente a partir de un parte de una empresa) de Paypal de continuar con su actual crecimiento. "En Skype vendimos a un precio muy bueno. La principal razón de la venta fue que la compañía ha querido centrarse en su negocio core [central] como es el comercio electrónico con eBay y los pagos con Paypal, muy complementarios entre sí (...) Durante mucho tiempo se trató como obtener sinergias, pero no las hubo", apunta. 

"Skype es un negocio tremendamente exitoso y atractivo. Probablemente hay muy pocas empresas en el mundo que hayan llegado a tener tantos usuarios activos y crecimiento en cifras de negocio. No queremos estar en la gestión, pero sí ganar dinero como inversores financieros", añade Martin de Nicolas.

eBay compró Skype en 2005 por más de 2.500 millones de dólares y desinvirtió en 2009, valorando a su filial en cerca de 3.000 millones, pero con un regusto de no haber podido sacar jugo a una de las tecnológicas más prometedoras de la red. En el caso de Paypal, eBay pagó unos 1.500 millones en 2002 por una empresa que ahora superaría con holgura los 10.000 millones si cotizase en bolsa. o un tercio de la capitalización de eBay, extrapolando la aportación de ingresos de la filial a la matriz, que vale en bolsa más de 34.000 millones.

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 9 Comentarios

9 .- Buenas tardes.
Llevo intentando darme de baja no se cuanto tiempo.No lo consigo.Me pide un número de tarjeta de crédito que no tengo.Quiero enviar un correo a la empresa y para poder enviarlo me pide el dichoso numero de tarjeta.Un pago devuelto me lo retuvieron durante ¡14 días!
No sé donde dirigirme ni a quien reclamar para conseguir que cancelen la cuenta con mis datos.
Espero que los metan mano pronto.Saludos

jsl

8 .- Paypal esta lejos de ser un sistema que funcione perfectamente y hay multitud de casos de quejas de vendedores y compradores. El problema es que mientras no exista competencia, no tienen ningun elemento motivador para hacer mejor las cosas. Asi que por el bien de todos, es de esperar que haya competencia, y asi el sistema mejorará.
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julian70

7 .- Lo que sois los de Paypal es unos ESTAFADORES
Me vaciasteis la cuenta y encima me hechais a los cobradores de morosos por 900 euros en total 2600 euros que me han hecho perder.
Nos veremos en los juzgados.
A mi y a muchos.
Paypal es el timo de la estanpita, CUIDADIN!!!!!!!!!!!

importmadrid

6 .- Soy usuario de PayPal como comprador y como vendedor. Como comprador les diré que no he tenido ninguna queja en los cerca de cinco años que llevo utilizando mi cuenta para hacer compras activamente en Internet. Incluso me han devuelto el dinero cuando el vendedor no me ha enviado el artículo y esto es muy importante, es lo que está llevando al éxito el modo de pago por eBay: la protección de PayPal al comprador. La verdad, difícilmente compraré en la red algo [más allá de webs como puedan ser El Corte Inglés, Carrefour, etc.] si no admiten pago por PayPal.
¿El reverso de la moneda? No hay forma de comunicarse telefónicamente con nadie que tenga idea de nada. Y los vendedores soportamos unas comisiones francamente excesivas para la falta de información que padecemos. ¿Pero qué vamos a hacer? Si nadie espabila y hace competencia a PayPal, seguirá siendo lo que pretenden que sea: el monopolio del pago por Internet apoyado en eBay [que penaliza a los vendedores que no quieren aceptar pagos por PayPal impidiéndoles vender en mercados internacionales]

chestercin

5 .- #2 No es que yo entienda mucho de regulación bancaria, pero si se registraron en Luxemburgo, claro que el Banco de España no les puede decir nada. Habría que dirigirse, supongo, al regulador de Luxemburgo. De todas maneras es un punto que desconocía y convendrá tener en cuenta a partir de ahora. Gracias por el aviso.

fakinasjol

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