France Télécom sigue en su particular travesía del desierto.  La compañía de telecomunicaciones gala no encuentra  salida al túnel del que intenta escapar desde hace meses, desde que la opinión pública tuvo conocimiento de que 32 de sus algo más de 100.000 trabajadores se habían suicidado entre 2007 y 2009. El último capítulo de esta historia lo escribe el informe encargado por la empresa sobre sus asalariados. Un 25,4% de los 80.000 encuestados se dice “en situación de riesgo”.

Esta cuarta parte de los encuestados dice sufrir uno de los tres factores de riesgo señalados por el gabinete de expertos Technología, autores del estudio. Es decir, condiciones de trabajo difíciles, desajustes profesionales y degradación de las relaciones sociales en el entorno laboral.

Este informe nace a raíz de que el pasado 19 de octubre, el 78% de los trabajadores respondiese a 167 preguntas sobre las condiciones laborales y el temido estrés que tanta mella había hecho entre algunos de sus compañeros.

Este estudio contiene además otras bofetadas para France Télécom. Un 65% estima que sus condiciones laborales han empeorado desde hace varios años, alegando un ambiente “tenso” y “fallos en la dirección”. El descontento es particularmente fuerte entre aquellos que no forman parte de los cuadros directivos (un 75%) y sobre los trabajadores que entran dentro del estatuto de funcionarios.

La estima de la empresa baja en los empleados. Antes de esta situación, un 96% ellos se sentía orgulloso de pertenecer a esta empresa. Sin embargo, ahora solamente un 39% sigue manteniendo la misma postura.

Este informe, que habla de “un deterioro de la salud física y mental de algunos de sus empleados” y de “un ambiente de trabajo tenso o violento”, representa un “retrato muy negro” de France Télécom, según opiniones de los sindicatos recogidas por el rotativo francés Le Monde.

Después de haber recibido el golpe de los datos, a France Télécom le queda digerirlos para poder aplicar directivas que eviten nuevos casos de suicidio y mejoren el día a día en la empresa. Según declaraciones de un portavoz de Technologia recogidas por la prensa gala, la empresa, ayudada por sindicatos y los responsables de salud laboral, deberán preparar un plan de acción que debería estar listo en abril o mayo de 2010.

La empresa une la mala imagen que tiene entre sus empleados a los datos ya conocidos de su caída en picado entre los franceses. Según indicó a finales de octubre el barómetro Posternak-Margerit, que califica a las 30 mayores compañías galas según la opinión entre los ciudadanos del país, la empresa había bajado veinte puestos en los últimos cinco meses, encontrándose en la penúltima posición.

Renault, condenada por el suicidio de un trabajador

Los problemas de France Télécom no acaban en las encuestas internas. Esta semana, la empresa automovilística francesa Renault fue condenada por el suicidio de uno de sus trabajadores en octubre de 2006. Según informa Le Monde, la familia de este ingeniero informático consideraba que el estrés al que había estado sometido este empleado había contribuido a este final.

La familia había solicitado una indemnización simbólica de un euro  y un aumento de la pensión que les había quedado tras la muerte de este ingeniero, que tenía 39 años cuando se arrojó desde el quinto piso del Technocentre de la empresa gala.

Este proceso judicial sienta precedente en cuanto a la responsabilidad de suicidios. Un caso muy a tener en cuenta cuando 26 personas se han quitado la vida en la empresa en los últimos dos años.

6.  Capablancka, J.T.21/12/2009, 08:35 h.

#3 Estoy de acuerdo básicamente con tus palabras, Taraza. Ocurrió algo similar con las tabaqueras estadounidenses: a Philip Morris se la condenó a pagar dieciséis billones de pesetas, creo recordar...

Y digo básicamente de acuerdo con tus palabras, porque no creo en lo de que el suicidio sea un acto contra natura. Quizás lo aparente, pero por culpa de la presión que la sociedad ejerce sobre sus individuos. El suicidio quizás es uno de los actos que más diferencia al hombre del resto de especies. El hombre es el único animal que es consciente del final que le espera, por eso, a partir de cierto momento, cuando los sinsabores de la vida exceden a los placeres que de ella se obtienen, esa elección personal debería ser tan legítima como cualquier otra.

Eso sí. Siempre en ausencia de dolor. El dolor convierte automáticamente el suicidio en inhumano. Por breve que éste sea.

www.capablancafueeelmejor.com

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5.  ketama20/12/2009, 17:49 h.

Y aquí, en nuestra Telefónica ¡Que pregunten! Desde 1997 ERES traumáticos a todos los empleados con mas de 52 años. Los directivos se van con indemizaciones millonarias para volver ser a contratados en El Corporativo o volver a trabajar para la empresa como asesores. Planeando sobre su cabezas, la sombra de una nueva definición de grupos laborales, que se va a cargar conceptos tales como la antiguedad o la categoria profesional, mientras la verguenza de los sindicatos mayoritarios mira para otro lado a la vez que se reparten prebendas y la pasta de la gestión del plan de pensiones.

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4.  julian7020/12/2009, 15:12 h.

Menudo futuro mas negro le espera a FT. O cambian completamente al equipo gestor o no se que van a hacer para poder motivar a los empleados y que retomen el rumbo.
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3.  taraza20/12/2009, 12:26 h.

ES que las ideas son tan contagiosas, o más, que la gripe. La gripe ataca más a los cuerpos más débiles, y con las ideas pasa lo mismo.
Como se ponga de moda el suicidio, los cerebros más débiles se contagian más fácilmente con la idea el suicidio.
El suicidio es un acto contra natura. No hay suicidios por el trabajo o por el ambiente laboral.
Suponiendo que una situación laboral fuese insoportable, cualquier persona razonable abandonaría el trabajo, sin pensar siquiera en el suicidio.
Si un Juez ha condenado a Renault, por el suicido de un empleado, tuvo en cuenta no la personalidad del empleado sino qué era Renault: una enorme empresa. "Que pague". Y ya está.
Es lo que hacen todos los jueces [98%] en España cuando saben que detrás de un reclamación puede haber un pagador directo o subsidiario, que es un Organismo Público. "Que pague". Y paga. Total, ¡a nadie importa ese dinero!

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2.  V. HUGO20/12/2009, 11:18 h.

No son las empresas, las empresas son las personas que las componen. hoy por hoy hay un elemento común en los estilos de dirección que son impresentables, se rodean de amigos y crean círculos de seguridad en torno al lider compuestos por personas que jamas van a disentir, porque saben que no ocupan esos puestos por sus meritos si no por tragar con lo que sea para mantenerse, de ahí para abajo y con el tiempo el ambiente llega a deteriorarse y ha jugar en contra de la propia empresa, se deterioran los resultados, lo que incrementa la presión que baja desde los puestos de dirección hacia los trabajadores como una nube piroclástica acelerada por los diferentes mandos intermedios [entregados con fruición a esta tarea] que en lugar de absorverla la amplifican lo que hace que los resultados sigan deteriorandose hasta que [si es una multinacional]en la matriz se dan cuenta de que ocurre algo raro, con lo que sustituyen a la cabeza y mientras el recien llegado toma el control y crea sus propios círculos [además mejoran los resultados] hasta que el círculo vicioso comienza otra vez a girar.

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