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La crisis marcará las compras navideñas: "Los distribuidores se pelearán por los consumidores"

Navidad Deloitte consumo

La crisis marcará las compras navideñas: "Los distribuidores se pelearán por los consumidores"

@María Benito - 12/11/2009 11:08h      Actualizado: 12/11/2009 12:29h

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Las Navidades de 2009 vuelven a estar marcadas por la crisis. Aunque el consumidor español se muestra menos pesimista que en 2008, será de los más afectados por la contención del gasto en las próximas fiestas, según un estudio de Deloitte, que pone de relieve que el gasto medio se reducirá un 19% respecto al año pasado

Juan José Roque, socio del área de Consumo y Distribución de Deloitte, apunta que la crisis ha tenido un fuerte impacto en los patrones de consumo y “tardaremos años en recuperar niveles de consumo de años anteriores”. Por eso, “los distribuidores van a tener una competencia feroz y se pelearán por los consumidores”. Roque prevé una "guerra de precios" entre los distribuidores, ya que los consumidores darán especial importancia a lo que cuestan las cosas. Esto implica que el fabricante "tiene que innovar para dar valor añadido a su producto o perderá la batalla".

La actual coyuntura económica tiene una consecuencia destacable: se consolida el nuevo modelo de consumidor que ya apareció el año pasado. Éste es más racional, enfoca sus compras a la utilidad y controla el gasto. Por eso, el 61% de los consumidores españoles asegura que adelantará o retrasará sus compras para aprovechar las rebajas y promociones. Ahora se compra menos, pero se compra mejor y se valoran cada vez más las marcas blancas, según el estudio titulado “La recuperación, el regalo más deseado”.

Victoria Laroy, directora de Consumo de la firma, subraya que “la crisis ha tenido una gran magnitud, lo que ha provocado cambios estructurales en los patrones de consumo. Y todavía hay un 15% de encuestados que dice que va a intentar contraer el gasto”. El motivo: todavía hay miedo al futuro, un ambiente de pesimismo que impulsa al ciudadano a ahorrar.

Además, cobra importancia Internet como herramienta de búsqueda para encontrar los mejores productos al mejor precio. Sin embargo, en España Internet todavía no es un canal importante de venta en comparación con el resto de Europa. El consumidor español "es todavía reacio, quiere ver y tocar, no se fía  mucho de la compra on-line", explica Laroy.

El estudio destaca que el consumo navideño se verá sensiblemente afectado por la crisis y la falta de confianza, sin embargo, y aunque los españoles son los que más ahorrarán este año respecto al anterior, gastarán de media 735 euros, bastante por encima de la media Europea, donde el presupuesto destinado para las fiestas será de 583 euros.

El dato del gasto de este año es el más bajo desde que Deloitte comenzó a hacer este estudio, señalan sus responsables, que recuerdan que el gasto medio siempre ha estado por encima de los 800 euros y llegó a los 951 en 2007. Por otra parte, los españoles harán una media de 9 regalos  estas Navidades. "Este año se recuperarán los regalos, la gente quiere darse una alegría y prefiere gastarlo en un regalo más duradero que en comida".

 

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Opiniones de los lectores (5)

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5. usuario registrado jmsanalo13/11/2009, 20:39 h.

Pues es más de lo mismo. Logicamente si continuamos con una crisis de caballo, más de cuatro millones de parados y otros tantos con miedo a perder su puesto de trabajo, pues no hay muchos consumidores con disposición de comprar mucho por tanto lo que se compre será mayoritariamente productos baratos, [marca blanca] y no porque nos gusten sino porque no hay muchas salidas.

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4. usuario registrado luisminga12/11/2009, 18:50 h.

Eso, a ver si se lían a leches Isidoro Álvarez, Rafael arias Salgado y Juan Roig

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3. usuario registrado FLMR12/11/2009, 14:36 h.

Desde mi punto de vista, el artículo es pobre en análisis para las conclusiones que expone:
El gasto "extra" por motivos navideños se puede caracterizar en dos tipologías:
1. Comida
2. Regalos: juguetes, electrónica de consumo, textil [principales grupos de compra]
Por ello, las conclusiones deben disgregarse en uno y otro sentido.
1. Respecto a comida, la tendencia es la misma que llevamos desde 2008 semana a semana: crecimiento de la marca blanca sobre marca propia/fabricante y el precio como driver indiscutible de compra. No se va a consumir más marca blanca por ser Navidad en términos relativos, el peso de la marca blanca sobre el total de la cesta de compra será similar al resto del año.
2. Sería interesante qué dice el estudio en la parte de regalos, se van a comprar el mismo número de regalos pero con precios medios inferiores?
Por otro lado, el descenso que se va a registrar respecto al 2008 en el gasto familiar de dónde viene?
Este año se van regalar menos PS3, WII, Ipod u portátiles a diestro y siniestro? Siendo éstos además, los regalos estrella de las últimas navidades? Sinceramente, lo dudo...
Un tema clave va a ser la rapidez en la gestión de los precios..

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2. usuario registrado Eucalipto Fermoselle12/11/2009, 13:24 h.

Pues yo no lo tengo tan claro. Primero porque ahí está el ejemplo de Japón, que tuvo una crisis financiaera y de burbuja inmobiliaria muy pareceda a la actual [con sus diferencias, lógicamente]. Y segundo, de aparecer la inflación los Bcentrales subirían incluso previamente los tipos para frenarla. Y ese puede ser el problema para España, que nos pille con el pie cambiado. Es decir que a causa de una previsible inflación, suban los tipos y aquí aún no hayamos hecho la digestión de nuestra crisis; aumentaría la morisidad, los impagos. Creo que, lo más importante es sanear cuanto antes [bancos, precios de inmuebles, etc] para intentar jugar a favor de la corriente internacional, no en contra.
Saludos

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1. usuario registrado andreug12/11/2009, 11:44 h.

Lo que viene no es una espiral deflacionista sino, como decía Warren Buffet, una vorágine inflacionista.

Igual que en un tsunami las aguas del mar primero se retiran de la costa antes de que llegue la gran ola, creo que ahora estamos viendo una deflación porque la gente tiene miedo a gastar y los bancos dedican todo el dinero a tapar agujeros. Pero cuando todo el dinero nuevo que se está creando llegue a la economía... llegará esa gran ola inflacionista.
http://www.aedru.org/VARIOS/CRISIS/Bookmarks----crisi.htm

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