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Gabinete de crisis de aerolíneas y hoteleras para evaluar el impacto de la gripe porcina en México
@Agustín Rivera - 28/04/2009 06:00h
Las direcciones de las compañías aéreas y cadenas hoteleras españolas estaban ayer pendientes de los reportes procedentes de México. Se pusieron en contacto con los responsables de área de Caribe y el Distrito Federal para conocer más a fondo la situación y preparar medidas para evaluar el impacto de la gripe porcina. Fue un continuo Gabinete de crisis.
Iberia.- La aerolínea mantiene 12 vuelos a la semana entre Madrid y México DF. No está prevista ninguna cancelación. “Seguimos a rajatabla las directrices de
Iberia permite flexibilización de tarifas y cambios de rutas sin penalización económica alguna en los billetes adquiridos antes del 26 de abril, y con fecha prevista de viaje hasta el 27 de julio. Los cambios podrán realizarse hasta el 14 de mayo, y los nuevos billetes podrán utilizarse hasta el 31 de diciembre de 2009. “Aún es pronto para saber cuántas personas han cambiado de destino”, manifiestan.
Air Europa.- La compañía del grupo Globalia conecta tres veces a la semana Madrid con Cancún. “Son vuelos chárter, llenos de turistas españoles”, explica a este diario un portavoz de la aerolínea. Ayer salió uno de estos vuelos, un Airbus 330, que ya notaba el impacto de la gripe porcina. “Han viajado entre un 30% y 50% menos de clientes”.
AECA.- El presidente de
Agencias de viajes.- Rafael Gallego, presidente de
Sol Meliá.- Pendientes del reporting de México, en la cadena hotelera mallorquina se vivía ayer un día de “normalidad”, pero también de tensión e inquietud ante las noticias que procedían de los establecimientos mexicanos. “No nos está afectando, ni en clientes ni empleados. Se está aplicando un protocolo de emergencia como el que tuvimos con la gripe aviar en Asia. Son medidas preventivas. Se está avisando a los empleados con síntomas de resfriado para que no vayan a trabajar. También se extreman las medidas de manipulación de alimentos y de higiene en general con repartos de mascarillas en el check-in”, señalan a El Confidencial fuentes de la compañía.
Lo que sí está haciendo Sol Meliá, cuya cotización bajó ayer, es redireccionar a los clientes que lo piden a establecimientos de República Dominicana, Puerto Rico y Costa Rica. En México es temporada baja turística (mayo y junio representa sólo el 1,04% de los ingresos anuales de la compañía en esta zona). Y más del 90% de los turistas proceden de Estados Unidos y Canadá. “Confiemos en que entre tres y seis semanas se pueda normalizar la situación de cara a la temporada alta”. “Los clientes”, apuntan estas mismas fuentes, “están posponiendo sus vacaciones o cambian de destino antes que cancelar su reserva”.
NH.- El Comité de Dirección de la hotelera que preside Gabriele Burgio se reunió ayer buscando noticias de México, donde NH cuenta con 17 establecimientos (cuatro en la capital). El personal de los hoteles de la cadena está trabajando con mascarillas, tanto los que están en contacto con el cliente como los de cocina. También han extremado las medidas de limpieza y salud personal. “No hemos tenido ningún incidente ni ningún caso de enfermedad”, señala un portavoz de NH. ¿Cancelaciones? “Apenas hay un impacto. Es pronto para valorar una posible caída”.
Barceló.- La cadena mallorquina, con hoteles en Cancún, Riviera Maya y el Pacífico mexicano (ninguno en México DF) mantiene “cautela y calma”. Los hoteles de Barceló trabajan con “normalidad”. Hay cancelaciones, pero “escasas”. En
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