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Luis Ortas, nuevo controlador de calidad del Servicio Posventa en A3 Software
Luis Ortas, controlador de calidad, Servicio Posventa, A3 Software, cotizados, nombramientos
@Cotizalia.com - 16/07/2008 12:31h
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Luis Ortas ha sido nombrado controlador de calidad del Servicio Posventa en A3 Sofware, división de software del grupo multinacional Wolters Kluwer. Se trata de un puesto de nueva creación que tiene como funciones principales la configuración y seguimiento de la plataforma tecnológica del servicio de atención telefónica de la empresa, departamento que integra a más de 100 técnicos especializados.
Luis Ortas ha desarrollado su trayectoria profesional en diversas empresas dedicadas a la gestión y explotación de contact centers, siendo su última responsabilidad la dirección de la delegación de Barcelona de Teleperformance, donde ha gestionado múltiples clientes y proyectos.
A3 Software, división de software del grupo Wolters Kluwer, se dedica de forma exclusiva al desarrollo de software de gestión estándar para Despachos Profesionales en los ámbitos laboral, fiscal y contable, y para Departamentos de Personal y Recursos Humanos de Empresas.
Las soluciones A3 Software están diseñadas para aportar valor añadido a los profesionales. Son herramientas altamente especializadas, que destacan por su gran nivel de prestaciones, su flexibilidad e inteligencia, lo que las convierte en soluciones muy intuitivas y fácilmente manejables.
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